1. Zahlungsinformationen
Um den Kauf von Möbeln übersichtlich und nachvollziehbar zu gestalten, bieten wir einen klaren Zahlungsprozess an.
Nach Auswahl der gewünschten Produkte und Bestätigung der Bestelldaten können Verbraucher im Checkout eine verfügbare Zahlungsart auswählen und die Zahlung abschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend dem aktuellen Bestellstatus weiterbearbeitet und für die nächsten Schritte vorbereitet.
2. Zahlungsbestätigung der Bestellung
Vor Abschluss der Bestellung sollten Verbraucher folgende Angaben überprüfen:
Produktinformationen;
Anzahl der Artikel;
Lieferadresse;
Kontaktinformationen;
Zahlungsinformationen.
Vollständige und korrekte Angaben helfen dabei, die Bestellung reibungslos zu bearbeiten und mögliche Verzögerungen bei der weiteren Abwicklung zu vermeiden.
Nach erfolgreicher Zahlung empfehlen wir, die Zahlungsbestätigung für spätere Rückfragen aufzubewahren.
3. Verfügbare Zahlungsarten
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.
Die gewünschte Zahlungsart kann während des Bestellvorgangs ausgewählt werden.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsoptionen werden im Checkout entsprechend angezeigt.
4. Bearbeitung nach Zahlungseingang
Bei Möbelbestellungen können mehrere Schritte zwischen Zahlung, Bestellbearbeitung und Lieferung erforderlich sein.
Nach Bestätigung des Zahlungseingangs wird die Bestellung entsprechend dem Bestellstatus weiterbearbeitet.
Die weitere Bearbeitung kann unter anderem folgende Schritte umfassen:
Überprüfung der Bestelldaten;
Vorbereitung der Lieferung;
Aktualisierung der Versandinformationen.
Weitere Informationen zu Bearbeitungszeiten und Lieferabläufen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Probleme bei der Zahlung
Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, beispielsweise:
fehlgeschlagene Zahlung;
nicht bestätigte Zahlungsinformationen;
doppelte Zahlung;
nicht aktualisierter Zahlungsstatus.
Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns möglichst Ihre Bestellnummer sowie relevante Informationen mit.
Wir empfehlen, vor Abschluss der Zahlung sicherzustellen, dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt und gültig sind.
6. Rückerstattung
Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Der Rückerstattungsprozess umfasst in der Regel:
Prüfung der Rückerstattungsanfrage;
Bestätigung der Erstattung;
Veranlassung der Rückzahlung.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig sein von:
Bearbeitungszeiten der Bank;
Zahlungsdienstleistern;
internen Abläufen des jeweiligen Finanzinstituts.
Die endgültige Dauer bis zum Zahlungseingang richtet sich nach der Bearbeitung durch die jeweilige Bank oder das Zahlungsinstitut.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer Bestellung oder dem Zahlungsstatus haben, können Sie uns kontaktieren.
Website-Name:
Evrandavon
Website:
evrandavon.com
E-Mail:
service@evrandavon.com
Telefon:
+1 (509) 829-6145
Kontaktadresse:
25 S Sharron St
Kennewick, WA 99336
United States
Servicezeiten:
Montag bis Freitag:
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
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Weitere Informationen zu Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.